Mecanismos de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais passo-a-passo serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Fornecemos uma coleção de Perguntas Frequentes na qual vai conseguir respostas para as questões mais frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos a sua disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano a fim de esclarecermos às suas questões de índole técnica. Você receberá uma resposta no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Alternativas de Atendimento
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- É precisa assistência com a sua conta de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de algumas das soluções de graça que estamos oferecendo? Unicamente deixe-nos saber.
Apoio Técnico de VPS Hosting
- Caso tenha uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, faça-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Reservado
- Se você precisar de a assessoria profissional de um técnico ou quando quer modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.